Üzletszabályzat

1. Tájékoztató adatok

A gyöngyker.hu tulajdonosa és üzemeltetője: EU-SERVICES Bt.

Adószáma: 21533426-2-41
Közösségi adószáma: HU21533426
Pénzforgalmi száma: 11702036-2990172-00000000
Székhelye: 1134 Budapest, Angyalföldi u. 41.
Cégjegyzék szám: 01-10-041585
Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Fővárosi cégbíróság
Képviselő: Tasnádi Mihály
Tel.: +36 1 720-1736
E-mail: info@gyongyker.hu

A webáruház közvetlen telefonszáma:
Vezetékes telefon: +36 1 720-1736
Munkanapokon 10:00-19:00-ig hívható!

Tóth BoglárkaKapcsolattartó:
Tóth Boglárka
Telefon: +36 1 720-1736
Munkanapokon 10:00-19:00-ig hívható!



2. Engedélyek, tanúsítványok

Csomagküldési engedély szám: C/003 700


3. Vevőszolgálat

Az EU-SERVICES Bt. a vevői igények kielégítésére vevőszolgálatot működtet, melyet a vevők a következők szerint érhetnek el:

Személyesen:
Cím: 1106 Maglódi u. 25.
Ügyfélfogadási idő: hétfőtől-péntekig: 10.00-18 óráig,

Postai úton: 1134 Budapest, Angyalföldi u. 41.
Telefonon: (hétfőtől-péntekig: 10.00-18.00 óráig)
Vezetékes: +36 1 720-1736

Elektronikus úton, e-mail:
info@gyongyker.hu

A Vevőszolgálat az alábbi szolgáltatásokat nyújtja a vevők részére:
A termékek kiszállítása (A szállítás Budapesten és vidéken is hétfőtől-péntekig történik).
A vevői észrevételek kezelése,
Reklamációk kezelése,
Regisztrációk kezelése,
A megrendelések feldolgozása (hétfőtől-péntekig),
Információk szolgáltatása,
Akciók kezelése, a regisztrált felhasználók értesítése.

A gyongyker.hu oldalait bárki korlátozás nélkül böngészheti, véleményét, megjegyzését közölheti.

A gyongyker.hu oldalainak frissítése naponta történik.


4. Regisztráció

A gyongyker.hu webáruházban csak regisztrált felhasználók vásárolhatnak.

A regisztráció írásban, egy adatlap kitöltése és elküldése útján történik, és feltétele, hogy a felhasználó a jelen üzleti szabályzatot, valamint az ÁSZF-et elfogadja, és annak rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek ismerje el. A vevőszolgálat a sikeres regisztrációt e-mailben visszaigazolja. Az EU-SERVICES Bt. jogosult azonban visszautasítani bármely regisztrációs igényt, amennyiben a felhasználó valótlan vagy hiányos adatokat ad meg a regisztrációs űrlapon, vagy az adatokból, illetve a körülményekből arra következtethet, hogy a regisztráció célja nem a weboldal rendeltetésszerű használata. Az EU-SERVICES Bt. jogosult továbbá a regisztrációt törölni, amennyiben a weboldal használata (böngészés, illetve vásárlás esetén) a felhasználó, vevő részéről visszaélést, jogellenes magatartást vagy cselekményt észlel.

A regisztrált felhasználó regisztrációját bármikor írásban, a vevőszolgálatnak küldött email útján megszüntetheti.

A regisztrált felhasználó a regisztrációval hozzájárul ahhoz, hogy amennyiben a hírlevél szolgáltatást kéri, a vevőszolgálat részére a hírleveleket, illetve az akciókról szóló értesítéseket elektronikus formában megküldje. A regisztrált felhasználó a vevőszolgálatnak küldött e-mailben jelezheti, ha nem kívánja ezeket a szolgáltatásokat igénybe venni.

A regisztrált felhasználó csak saját nevében vásárolhat, illetve járhat el. Gazdálkodó szervezet esetében az arra jogosult, vagy felhatalmazott személy járhat el.

A regisztrált felhasználó mindazon szolgáltatások igénybevételére jogosult, amelyeket a regisztráció során megjelölt.


5. A termékekről

A gyongyker.hu kizárólag új termékeket értékesít.

A EU-SERVICES Bt. az alábbi termékcsoportok kereskedője:
Számítástechnikai termékek
Kiegészítők
Egyéb, máshová nem sorolt iparcikk-kiskereskedelem
Csomagküldő, internetes kiskereskedelem
Máshova nem sorolt, egyéb gazdasági szolgáltatás
Vegyestermékkörű nagykereskedelem

A termékleírás tartalmazza:
a termékkategóriát
a termék alapadatait
a vételárat, mely 1 darab termékre vonatkozik és tartalmazza az ÁFÁ-t is.

A képek színei némileg eltérhetnek a valóságtól. A termék adataiban a változás joga fenntartva. Az oldal feltöltésekor keletkezett esetleges hibákért felelősséget nem vállalunk.


6. Garancia

Az egyes termékekre vonatkozó kötelező jótállásról a 151/2003. (IX. 22.) Kormányrendelet rendelkezései az irányadóak.

A jótállási igény a kifizetést igazoló bizonylattal érvényesíthető.

A jótállás időtartama a fogyasztó részére történő átadástól számított egy év.

Az általunk forgalmazott termékekre minőségi garanciát vállalunk.

A fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézése tekintetében a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadók.


7. Megrendelés

A vevő a megrendelését a termékek virtuális kosárba helyezésével állíthatja össze. A termék alatti kosár gombra kattintva lehet terméket a kosárba helyezni a választott mennyiségi egységekben , a Tovább a kosár részletezéséhez linkre klikkelve megtekinthetők a kiválasztott termékek, és itt van lehetőség módosítani vagy törölni a kosár tartalmát.

Ezt követően az átvételi és fizetési mód meghatározása után, az üzletszabályzat elolvasása és elfogadása után a Tovább a termékek megrendeléséhez gombra kattintva lehet eljutni a Megrendelés oldalra, ahol újra átnézhető a kosár tartalma és a pontos fizetendő összeg. Innen még bármikor megszakítható a rendelés, illetve a kosár tartalma és az átvételi, valamint a fizetési mód is újra változtatható. A Tovább gombra kattintva a felhasználó megadhatja a számlázási és szállítási adatokat, majd ha minden adat rendben van, a Megrendelés véglegesítése gombra kattintva rögzítheti megrendelését.

A megrendelés elküldése után a vevő egy automatikus üzenetet kap, amely azt nyugtázza, hogy a megrendelés eljutott vevőszolgálatunkhoz. Amennyiben szükséges, munkatársunk rövid időn belül e-mail-ben vagy telefonon megkeresi a vevőt.

A megrendelést a gyongyker.hu vevőszolgálata visszaigazolja.


8. Számlázás, fizetési módok

A számlát minden esetben az EU-SERVICES Bt. állítja ki, amely tartalmazza a szállítási költséget is, amennyiben Ön rendelt házhozszállítást. A megrendeléskor a vevő az alábbi fizetési módok közül választhat:
- házhoz szállítás esetén az áru átvételekor, készpénzben a szállítónál
- házhoz szállítás esetén a megrendelés leadása után előre utalással
- Pick Pack Pont-os átvétel esetén a megrendelés leadása után előre utalással, vagy az áru átvételekor készpénzben, illetve bankkártyával (ha az adott átvételi helyen erre mód van)


9. Kapcsolatok

Az oldalakon számos más szolgáltatóval való kapcsolatra van lehetőség a linkeken keresztül. Ezekre történő ugráskor átkerülnek más szolgáltatók által fenntartott oldalakra, ahol a személyes adatok kezelésére nincs befolyása az EU-SERVICES Bt-nek. Az EU-SERVICES Bt-t továbbá semmiféle felelősség nem terheli a kapcsolódó weboldalakon közzétett információk és adatok tekintetében.


10. Felelősségkorlátozás

A gyongyker.hu-n keresztül történő vásárlás feltételezi a vevő részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását. A felhasználó, illetve vevő tudomásul veszi, hogy a böngészéssel és a vásárlással kapcsolatos esetleges kockázatokat saját magának kell felmérnie, illetőleg magának kell gondoskodni a számítógépe biztonságos használatáról és az azon tárolt adatok védelméről.

Az EU-SERVICES Bt. nem felel a vis maiorból eredő, vagy egyéb, az irányításán kívül eső események okán bekövetkező károkért, ideértve, de nem kizárólagosan a
a weboldal használatából, vagy üzemzavarából,
az adatok bárki által történő megváltoztatásából,
az információtovábbítási késedelemből adódó,
vírusok okozta,
szoftverhibából, internetes hálózat hibájából, egyéb technikai jellegű hibából eredő,
vonal, vagy rendszerhibából adódó károkért.

Az EU-SERVICES Bt. jogosult a vásárlás feltételeit és szabályait, a jelen szabályzatot bármikor indoklás és külön értesítés nélkül, egyoldalúan módosítani. A módosítások a közzétételük időpontjától kezdve hatályosak és alkalmazandók. Árváltozás esetén a változást megelőzően feladott megrendelés esetében a régi - változást megelőző - ár érvényes és kerül felszámításra.


11. Szerzői jogok

A gyonker.hu weboldal szerzői jogvédelem alá tartozik. A weboldalon megjelenített tartalom egészét, illetve részeit a saját személyes használattól eltérő célra és mértékben kizárólag az EU-SERVICES Bt. előzetes írásbeli engedélye alapján lehet bármilyen formában felhasználni, kinyomtatni, reprodukálni, terjeszteni, tárolni és átruházni.

12. Érvényesség

A jelen üzletszabályzatban foglaltak, továbbá a weboldalon feltüntetett árak csak és kizárólag a webáruházban történő vásárlás (interneten keresztül történő megrendelés) esetén érvényesek.


13. ÁSZF

A vásárlástól való elállás jogáról, a szállításról és az adatvédelmi irányelveinkről az ÁSZF-ünkben olvashat, melyet itt talál: ÁSZF

Letölthető, nyomtatható (PDF) formátum: Gyöngyker ÁSZF

A letölthető változat megtekintéséhez Adobe Reader szoftver szükséges. A szoftver ingyenesen letölthető innen: Adobe Reader honlapja

TOP termékeink
Fehér jáde AB

Fehér jáde AB bicone

Akciós ára: 10 Ft
Kristály AB

Kristály AB bicone

Akciós ára: 8 Ft
Arany

Arany bicone

Akciós ára: 7 Ft
Tintakék AB

Tintakék AB bicone

Akciós ára: 10 Ft
Fekete AB

Fekete AB bicone

Akciós ára: 7 Ft